¿Cómo sé que el artículo es auténtico?
Todos los artículos de UBX cuentan con certificación de autenticidad emitida por las certificadoras más reconocidas de la industria — Beckett, PSA, JSA, ICONS, Steiner, Tristar o Fanatics, según el artículo.
¿Los artículos vienen enmarcados?
La mayoría de nuestros artículos se venden enmarcados. Contamos con marcos estandarizados por categoría — fútbol, básquet, Fórmula 1 — con protección UV, tape no acídico y protección anti-humedad.
¿Puedo pedir un artículo que no tienen en inventario?
Sí. Manejamos ventas bajo pedido. Si no encontrás lo que buscás, contáctanos y lo gestionamos.
¿A dónde realizan envíos?
Realizamos envíos a toda Guatemala, El Salvador, Nicaragua, República Dominicana y Estados Unidos. Los envíos internacionales se realizan sin marco.
¿Cuánto tarda en entregarse mi pedido?
Depende del tipo de compra. Si el artículo está en stock, procuramos entregarlo de inmediato. Si es bajo pedido, el tiempo de entrega es de 10 a 15 días. Si incluye dedicatoria personalizada del firmante, puede tomar hasta 3 meses.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Garantizamos el 100% de satisfacción en cada compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu pedido, lo cambiamos sin problema.